LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk akaun ollo4d

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod peranti, kuki dan transaksi apabila anda membuka akaun ollo4d di wilayah yang disokong. Kami kaitkan perlindungan data dengan...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ollo4d Polisi Privasi untuk akaun ollo4d

Cara Data Privasi Diproses

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan melindungi akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk serta rujukan transaksi. Polisi ini terpakai kepada penggunaan ollo4d di Malaysia dan wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Data bayaran seperti status Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda,

bukan untuk mendedahkan baki peribadi di luar keperluan pemprosesan. Kami boleh menyimpan rekod keselamatan, sembang sokongan dan tetapan akaun supaya pertanyaan privasi dapat disemak dengan konteks yang tepat. Apabila penyedia teknikal membantu kami, akses mereka dihadkan kepada tugas yang berkaitan dengan keselamatan, operasi akaun dan pematuhan dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi untuk Permintaan Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun ollo4d. Sertakan nombor akaun, e-mel...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan jika anda mahu rekod yang lebih lengkap. Nyatakan...
Semakan identiti Sebelum kami mengubah atau berkongsi data, kami akan memadankan butiran akaun dengan rekod kami...
CARA KAMI

Kawalan Privasi Akaun ollo4d

Polisi Privasi kami dibina untuk menerangkan tindakan sebenar, bukan ayat kabur. Anda boleh melihat jenis data yang kami pegang, sebab ia diperlukan, tempoh simpanan yang munasabah dan cara...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menghubungkan peranti yang sah dan menghantar amaran berkaitan keselamatan. Jika ada...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat halaman dan mengingati pilihan bahasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan jenis peranti untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran, semakan akaun dan pertanyaan anda. Kami tidak menjual...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, rekod boleh...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, status transaksi dan...

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun. Kami juga merekod IP, peranti dan masa log masuk untuk keselamatan serta pemadanan aktiviti akaun.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Data ini digunakan untuk operasi akaun, bukan untuk mendedahkan baki peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menilai data yang boleh dikongsi mengikut status akaun, transaksi dan kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan laman dan membantu kami mengenal pasti ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pengurusan akaun. Penyedia teknikal hanya menerima akses terhad untuk tugas yang berkaitan dengan perkhidmatan mereka.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan yang sah. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan dengan sekatan akses.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel atau maklumat profil lain.